よくあるご質問
カテゴリ別ご質問一覧
サービス全般
価格・お支払い
口座振り込み、各種クレジットカード、電子決済に対応しております。キャンペーン等では現金のみの取り扱いになります。
サービス
ご対応させて頂きますので、ご気軽にご相談ください。ただしシーズンなどによってご希望にそえない場合ございます。
使用する薬剤は基本的にないものを選んでおります。お子様や喘息などある方がいらっしゃいましたら事前にご相談ください。
作業開始、終了時点では必要になります。それ以外のお時間は必要ありません。
作業時に出たごみなどは持ち帰り処分を行いますのでご安心ください。
お見積り・お申し込み
基本的にはお電話、LINE、メールにて完結します。当日作業内容の変更は承りますのでご気軽にお申しつけ下さい。
汚れの程度などにより料金が変わることはありません。作業当日に再度見積もりをし、内容にご納得いただいてからの作業になりますのでご安心ください。
予定の変更は１度目まで承ります。その後は全額キャンセル料が発生します。
キャンセルポリシーについて
キャンセル料金
作業日の5日前まで ・予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・予約金額の25%
作業日の24時間前 ・予約金額の50%
作業日当日 ・予約金額の100%
作業当日本体機器故障等いかなる場合でも発生しますので
試運転はお客様でお願いします。
お客様の準備・振舞
基本的にお客様にしていただくことはありません。但し作業に必要なスペースなどの確保は事前にお願いしております。できない場合についてはお電話、LINEで事前にご相談ください。
近隣のコインパーキング等を利用しますのでご安心ください。その際費用はキャンペーン適応時以外はコチラで負担致します。
作業スタッフ
マナー、技術指導を受けたスタッフのみがお伺いいたします。
エアコンのお掃除
全体
基本的にはありません。できない場合はお伝えしますのお気軽にお申し付けください。
ご質問・疑問がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
0120-197-817
携帯電話・スマホからもお電話いただけます。
受付：平日/土日祝日（9～19時）
